一直以來,母嬰行業(yè)都被大家認(rèn)為非常具有前景性的行業(yè),根據(jù)有關(guān)規(guī)定,從2021年8月20日起國家提倡適齡婚育、優(yōu)生優(yōu)育,一對夫妻可以生育三個子女。隨著居民水平的不斷提高,育兒成本在逐年上升,母嬰行業(yè)仍然保持增長趨勢。而隨著80、90后成為幼兒產(chǎn)品的主力消費(fèi)群體,市場充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn),政策紅利帶來了巨大的機(jī)遇,正吸引著越來越多的資本進(jìn)入,行業(yè)前景十分美化。
樂清市淡溪奶媽購母嬰用品商行以銷售母嬰用品、玩具、日用品為主,是一家融批發(fā)+零售于一體的民營企業(yè)。企業(yè)一直秉承“薄利多銷,質(zhì)量為本,服務(wù)百姓”的原則,積極推進(jìn)企業(yè)信息化,以適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“新零售”潮流。
伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,母嬰用品商行面臨的問題也越來越多,老板已經(jīng)意識到要想把企業(yè)發(fā)展好就必須要有強(qiáng)有力的管理軟件支撐,經(jīng)過幾輪的尋找與對比后,依然選擇了挪挪訂單系統(tǒng)。
挪挪訂貨的銷售人員與商行老板經(jīng)過長期的溝通,了解到當(dāng)前企業(yè)所存在的痛點(diǎn):
1、母嬰商行依舊采用傳統(tǒng)的表格導(dǎo)入導(dǎo)出的方式來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互,訂單部分商品庫存不足,導(dǎo)致發(fā)貨單與訂單嚴(yán)重不符,資金結(jié)算也比較麻煩,需要靠財(cái)務(wù)人員一一對比核對,浪費(fèi)時(shí)間不說,工作量也較大,而且錯單漏單丟單現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,根本找不出原因,只能讓公司買單。
2、信息傳達(dá)比較困難,新品促銷活動無法實(shí)時(shí)準(zhǔn)確提醒,單靠業(yè)務(wù)員傳達(dá)或者訂單添加備注,效率低、不及時(shí),信息損耗大。
3、有很多客戶的付款方式都是月結(jié),存在已收款和未收款,賬目很難進(jìn)行實(shí)時(shí)核算,財(cái)務(wù)人員工作量龐大,資金也無法及時(shí)回籠;
4、企業(yè)也曾經(jīng)使用過其他的訂貨軟件,由于市場上目前大部分系統(tǒng)都是SaaS租賃的方式,有好用的功能在系統(tǒng)更新后被下架,需要的功能又不能單獨(dú)進(jìn)行開發(fā),功能拓展等都存在一定的障礙。
此外,還有很多問題也急需解決,例如手機(jī)端歷史查詢記錄、訂單關(guān)聯(lián)商品等等,我們都知道,效率是衡量企業(yè)管理能力的一大指標(biāo),訂單管理系統(tǒng)重點(diǎn)幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)了:
1、下單高效快捷,除了可以讓客戶自己登錄公眾號或者小程序下單外,也可以代客下單,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)階段訂貨處理的需求。
2、營銷精準(zhǔn)聚焦,系統(tǒng)可以自定義設(shè)置不同的促銷方式,針對不同級別,不同區(qū)域的客戶給不不同商品的折扣價(jià)格,讓營銷變得更為精準(zhǔn),刺激消費(fèi)者的購買欲望。
3、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展現(xiàn),相關(guān)部分負(fù)責(zé)人能夠?qū)崟r(shí)看到相關(guān)的業(yè)務(wù)報(bào)表(訂單數(shù),銷售數(shù)等),可以針對數(shù)據(jù)分析,能更有效的調(diào)整公司的業(yè)務(wù)。
4、支付方式多樣性,系統(tǒng)支持不同的支付方式(線上、線下、預(yù)存款),可以在系統(tǒng)中清晰看到客戶的資金流水,更好的統(tǒng)計(jì)每個客戶的欠款統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收賬款,讓財(cái)務(wù)人員從繁忙的財(cái)務(wù)報(bào)表中解救出來,資金回籠也快。
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