對于快消品行業(yè)來說,客戶的不同需求對于企業(yè)的發(fā)展是一件好事,但對于傳統(tǒng)的企業(yè)卻有很多不足之處,一是客戶打電話下單,手工抄單,往往導致錯單漏單,造成客戶流失率高。二是員工需要牢記不同客戶的需求還有記住不同的商品價格,這基本上是不可能的,報錯價格漏發(fā)貨是常有的事。三是商家或客戶需要再次砍價時,訂單補貨出現(xiàn)變動時,處理起來就比較麻煩。
我們在面對種種難題,大多數(shù)的商家開始選擇智能化訂單系統(tǒng)來幫助企業(yè)進行管理,可以幫助快消品企業(yè)實現(xiàn)實時高效的訂貨、收貨和發(fā)貨管理,明確經(jīng)銷商(分銷商/代理商)與下級零售商之間對賬管理,實現(xiàn)便捷的物流信息查詢、安全可靠的網(wǎng)上付款管理、高效的訂貨流程管理等。全面提升企業(yè)管理競爭力。
快消品行業(yè)使用訂單管理系統(tǒng)后:
1.對于快消品批發(fā)行業(yè),系統(tǒng)支持多倉庫、多商品批號、條碼管理,可以對不同商品分別定價,滿足企業(yè)多樣化的商品管理需求。
2.系統(tǒng)可以直接管理出入庫訂單和商品訂單的信息,也可以設置庫存預警功能,能有效提醒庫存商品何時飽和缺貨,幫助企業(yè)快速調整庫存計劃,有效避免積壓風險。
3.為企業(yè)提供專屬的訂購商城??蛻艨梢酝ㄟ^手機或PC進入商城,不分時間地點直接下單,系統(tǒng)后臺與商城同步。各種營銷方式可以幫助企業(yè)提高利潤。
4.通過系統(tǒng)訂單,可以清楚地看到哪些商品沒有發(fā)貨,并顯示收貨信息,訂單同步到系統(tǒng),提高了員工的業(yè)務效率。
5.可以分級、分區(qū)域管理客戶,給不同層級的客戶不同的優(yōu)惠價格,增加客戶對商家的粘性,共同培養(yǎng)新老客戶
6.系統(tǒng)可以設置多種營銷方式,例如滿減、抽獎、積分、組合購、滿贈等,可以刺激消費者的購買欲望,增加商家的收益。
訂單管理系統(tǒng)不僅可以幫助老板管理企業(yè),還可以幫助企業(yè)減少不必要的財務損失,制定銷售策略,數(shù)據(jù)管理模式,更直觀地了解客戶需求,多渠道發(fā)展,使企業(yè)不斷增加收入。
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